Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su FOOTDISTRICT
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni espresse in tutta Italia. I tempi di consegna variano solitamente tra i 2 e i 5 giorni lavorativi. Le spese di spedizione sono calcolate al checkout, con spedizione gratuita disponibile per ordini superiori a una soglia specifica.
Come posso restituire un articolo?
Hai a disposizione 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Gli articoli devono essere inutilizzati, nella loro confezione originale e con tutte le etichette intatte.
I prodotti venduti su FOOTDISTRICT sono originali?
Assolutamente sì. Garantiamo l'autenticità di ogni prodotto nel nostro catalogo, poiché collaboriamo direttamente con i principali brand del settore streetwear e fashion.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e altri sistemi di pagamento digitale sicuri.
Come funzionano i lanci di prodotti in edizione limitata (Raffles)?
Per i prodotti più esclusivi, utilizziamo un sistema di estrazione (Raffle). Puoi iscriverti tramite il nostro sito o l'app; se verrai selezionato, riceverai un'email per completare l'acquisto del prodotto riservato.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Una volta che l'ordine è stato elaborato dal nostro magazzino, non è più possibile apportare modifiche. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile per verificare lo stato della tua spedizione.